أثر الهوية البصرية على بناء الثقة في منصات التدريب الإلكتروني في المملكة العربية السعودية

عرض ملف PDF

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر الهوية البصرية في بناء الثقة لدى مستخدمي منصات التدريب الإلكتروني في المملكة العربية السعودية، وبيان دورها في دعم استمرارية التفاعل وإتمام البرامج التدريبية. تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة الإلكترونية أداةً لجمع البيانات من عينة بلغت (33) مشاركًا من مستخدمي منصات التدريب الإلكتروني داخل المملكة. وأظهرت النتائج أن الهوية البصرية تمثل عاملًا مهمًا عند اختيار المنصة التدريبية، إذ رأى (84.4%) من أفراد العينة أنها مهمة أو مهمة جدًا. كما جاء وضوح الهوية البصرية في مقدمة العوامل المؤثرة في تذكر المنصة وترسيخ صورتها لدى المستخدم، في حين جاءت سهولة التنقل داخل المنصة كأكثر العناصر البصرية جذبًا بنسبة (56.3%) وكشفت النتائج عن وجود علاقة ارتباط طردية قوية بين بناء الثقة وإتمام البرامج التدريبية، حيث بلغ معامل الارتباط (0.741)، واتضح من نتائج تحليل الانحدار أن بناء الثقة يساهم بنسبة(54.9%) في دفع المتدربين نحو إتمام برامجهم التدريبية، مما يعزز من استمراريتهم وتفاعلهم داخل المنصة وتحقيق الاستفادة الكاملة من المحتوى التدريبي. وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بتصميم هوية بصرية واضحة ومتسقة لمنصات التدريب الإلكتروني، مع التركيز على بساطة واجهة المستخدم، وسهولة التنقل، ومراعاة التناسق بين العناصر البصرية، مثل الألوان والخطوط والرسومات؛ بما يعزز ثقة المستخدمين ويدعم جودة تجربتهم التدريبية، انسجامًا مع مستهدفات التحول الرقمي ورؤية المملكة 2030. كما أوصت الدراسة بإجراء اختبارات دورية لتجربة المستخدم (UX)، للتأكد من ملاءمة التصميم الجرافيكي وتصميم واجهة المستخدم (UX/UI)لاحتياجات المستفيدين. وأوصت كذلك مطوري ومصممي منصات التدريب الإلكتروني بالاستفادة من نتائج الدراسة عند تطوير الهويات البصرية والواجهات الرقمية، بما يسهم في رفع جودة تجربة التدريب الإلكتروني ويدعم توجهات التحول الرقمي.

مشاركة:

اسم الطالب :

Basmah Mansour Ghushayyan

اسم المشرف :

Mohamed Awadallah

السنة الأكاديمية :

2026

التخصص :

ماجستير التصميم المرئي للعلامة التجارية

⁨Basmah Mansour Ghushayyan⁩. (2026). أثر الهوية البصرية على بناء الثقة في منصات التدريب الإلكتروني في المملكة العربية السعودية [رسالة ماجستير، أكاديمية أنس]. مستودع أبحاث أكاديمية أنس. ⁨https://research.anasacademy.uk⁩