هدف الدراسة يسعى البحث إلى التعرف على أثر تجربة المستخدم في التطبيقات الرقمية السعودية على رضا المستخدم ودراسة أثر رضا المستخدم في كل من ولاء

تهدف هذه الدراسة إلى تقييم البساطة الهيكلية لوجهات المستخدم (UI)، والحمل المعرفي، وميزات إمكانية الوصول الرقمي في التطبيقات الخدمية الحكومية السعودية، بالتطبيق على تطبيقي (أبشر)

تتزايد في واجهات الشراء الإلكتروني ممارسات تصميمية تُعرف بالأنماط المضللة (Deceptive Patterns)، مثل إخفاء التكاليف، والاستمرارية القسرية، والإلحاح الزائف، وصياغة الرفض المُحرِجة (Confirmshaming)، وهي ممارسات