تأثير التصميم العاطفي (Emotional UX) على تكرار الاستخدام في تطبيقات توصيل الطعام/ تطبيق جاهز نموذجًا
الملخص
فكرة البحث:
تركز الدراسة على فهم كيف يؤثر التصميم العاطفي (Emotional UX) في نية تكرار استخدام تطبيقات توصيل الطعام، من خلال دراسة حالة لتطبيق «جاهز».
الخلاصة المختصرة:
يدرس البحث كيف تؤثر عناصر التصميم العاطفي في واجهة التطبيق، وفق نموذج دون نورمان (الحسي، والسلوكي، والتأملي)، في تكوين مشاعر المستخدم وارتباطه العاطفي بالتطبيق، وما يترتب على ذلك من زيادة نية تكرار الاستخدام. كما يحدد العناصر التصميمية الأكثر تأثيرًا، ويقدم توصيات عملية لتحسين تجربة المستخدم في تطبيقات توصيل الطعام.
